|   首页 | 登录 | 注册   会员中心   投稿中心 | 网站地图  
  国家烟草专卖局党组成员 移动终端 商业频道 工业园地 烟草农业 国际烟草 零售终端 烟机辅料 烟草文化 爱晚亭 人物访谈 木辰语丝  
  东烟资讯中心 烟草专卖管理 通联平台 东烟摄影 数字报刊 数据新闻 东烟视频 品牌发展 企业文化 网站专题 政策法规 社会公益  
现在位置: 首页 >资讯版块 >东烟资讯中心 >首页标题新闻  
 
黑土地上唱响奋进曲
黑龙江烟草商业系统经济运行提质增效工作纪实
王守国 胡易宏
日期: 2016年08月09日 来源: 东方烟草报

  今年上半年,黑龙江烟草商业系统累计销售卷烟54.83万箱,同比增长1.33%;累计实现税利29.56亿元,同比增长0.98%;全省零售客户平均存销比在1.1左右,呈现出相对合理的库存状态。

  把这样的成绩单放在整个黑龙江经济社会运行大环境中看,它显得十分可贵:近两年来,受三期叠加和能源、资源型产业遇冷等方面影响,黑龙江经济发展遇到了前所未有的困难和挑战,全省GDP增速连续多年处于全国倒数后三位,城乡居民收入等指标增幅均低于全国平均水平与2014年同期水平。

  在全行业经济运行遇到严峻挑战的环境下,在全省仍处于结构调整阵痛期的背景下,黑龙江烟草商业系统经济运行何以能够实现企稳回升、稳中向好?

  “坚定信心、振奋精神,提升服务、强化监管。”黑龙江省烟草专卖局(公司)局长、总经理刘根甫说,关键在于了解市场、尊重市场,围绕控市场、调状态、强服务做文章。

长短均厘清 找准发力点

  去年6月,黑龙江省局(公司)新一届领导班子成立。成立之际,黑龙江烟草商业系统正遭受着销量税利各项指标严重下滑的困扰。尽快改变现状,成为新一届领导班子亟需解决的问题。

  解决问题,首先要了解问题症结所在。新一届领导班子成立后,立即展开了深入扎实的市场调研工作,刘根甫在短短两个月的时间内广泛听取了省局(公司)机关各处室的意见建议,调研走访了全省14家地市级公司,听汇报、走市场,探寻推动发展的优势与短板,努力找准振兴发展的着力点。

  通过大量走访调研,新一届领导班子发现之所以出现销量税利齐下滑的状况,既有客观方面的原因,主观因素也不能忽视。

  首先,从2014年开始,黑龙江进入经济结构转型调整发展的阵痛期:全省四大煤城陷入转型低谷、石油城大庆处于历史减产和国际油价下行“双拐点”、全面禁止商业性采伐让大兴安岭等地区人口流失严重……一系列转型发展的阵痛导致了城乡居民收入增长缓慢、消费需求不振。作为国民经济一部分的烟草行业不可避免地受到冲击。

  其次,社会经济下行,卷烟消费需求不振让部分干部职工信心产生动摇,在工作中出现消极观望的情绪,这也是导致卷烟销量下滑的一个重要因素。

  结合实际,黑龙江省局(公司)领导班子很快提出了破解改革发展难题的思路——四个下功夫:在推动科学发展上下功夫,用发展统一思想,用发展提振信心;在依法办事上下功夫,努力形成从严管理,按制度办事、按规矩办事、按程序办事的工作机制;在强化队伍建设上下功夫,树正气、比贡献、促团结,树立良好的团队形象;在从严治党上下功夫,从严管理干部,确保政令畅通、行业清廉。

  整体思路确定了,如何实施?“事在人为,干事创业首先要解决人的问题。”黑龙江省局(公司)领导班子意识到提振员工精气神是应当首要解决的问题。

  于是,“提振精气神、创业谋发展”作为一个重要课题摆上了黑龙江烟草商业系统振兴发展的日程。从去年8月开始,“弘扬主旋律、传播正能量、从自身做起”系列主题活动在全系统启动,各直属单位采取集中学习、宣讲辅导、座谈、演讲、征文等多种方式,稳步推进、扎实开展,并通过活动发现挖掘出一大批身边的优秀烟草人事迹。当年年底,黑龙江省局(公司)在全系统组织开展了“弘扬主旋律、传播正能量、从自身做起”主题演讲比赛,集中展示了这些优秀烟草人的光辉形象。今年以来,黑龙江省局(公司)又组织参赛选手组成不同的主题方阵在全系统开展巡讲活动,把这些优秀烟草人的先进事迹传播到系统内全体人员。

  “当前,全省经济正处于结构调整阵痛加剧阶段,行业也面临着‘四大难题’凸显的严峻形势。这个时候,我们必须保持战略定力,坚定信心、振奋精神,努力成为东北振兴的先行者,为全省经济发展分忧,为行业发展担责。”刘根甫说,“我们这个主题活动会继续深入开展,让每一名干部职工都受到激励、受到鼓舞,勇于探索、迎难而上。”

内外双引擎 催生新动能

  “弘扬主旋律、传播正能量、从自身做起”系列主题活动的深入开展,有力提升了广大干部职工的精气神,使郁积在大家心头的压力变成推动发展的动力。

  一流的干劲还要有一流的方法。“如果光有干劲,没有有效的方法,就可能变成蛮干,花了大量的时间和精力,费力不讨好,甚至造成不必要的损失。”刘根甫说。

  基于这样的认识,黑龙江省局(公司)因势利导,在全省卷烟营销领域开展了“我为客户做些什么”思想大讨论活动,围绕客户想什么、客户需要什么、我能做什么等议题,认真剖析在工作作风、工作能力、服务态度等方面存在的问题和不足,共同研讨改进工作作风、提升服务能力的思路和措施。

  哈尔滨市局(公司)组织开展“客我交流会”“我为客户站柜台”“我为客户做好事”等与零售客户相关的各类主题活动,通过与零售客户面对面交流,了解客户在卷烟营销、配送、证照办理等方面需要解决的实际问题,拉近了与客户的距离;绥化市局(公司)进一步深化坚持了数年的客户培训活动,通过小班教学、专家讲授的方式,进一步提升了零售客户的卷烟经营理念和能力……

  随着“我为客户做些什么”活动的深入实践,黑龙江省局(公司)也在不断完善提升营销水平的基础工作。他们今年上半年在全省范围内完成了新商盟订货网站的升级改造,由新商盟订货网站的网页版本升级为平台版本,实现了订单数据的实时传输,更好地适应、满足了零售客户订货操作的实时请求。

  在注重提升客户服务水平的同时,黑龙江省局(公司)还积极从强化市场监管入手,通过净化市场,为卷烟销售保驾护航。他们一方面积极推广网格化管理等先进市场监管方式,探索互联网涉烟监管新机制;另一方面在全系统总结推广杜尔伯特县局的市场监管经验,树立标杆,引导各地创新监管方式。

  杜尔伯特县局近年来通过“走到位、管到位、考核到位”的“三到位”举措,实现了卷烟市场“净”、客户关系“亲”、市场监管“严”,2011年至今无一起假烟案件发生。其市场监管经验在全系统推广后,各地市局在学习的基础上,结合自身特点,学用结合,创新了各具特色的市场监管方式。

  佳木斯市局(公司)边学边实践,率先在建三江农垦区创建“无假烟示范街”“无假烟示范社区”,以点促线、以线带面,逐步扩大无假烟区域,逐步改进和完善服务客户的方式方法,市场净化率、客户满意率稳定提升。今年上半年,佳木斯市局市场净化率排名稳居全省第一。牡丹江、鸡西、绥芬河和佳木斯、双鸭山、鹤岗等相邻市局主动结成互查互打联盟,交叉执法,形成长效机制,有效解决了“灯下黑、视觉盲”的问题……

  提升服务水平、强化市场监管,一内一外,有效联动,成为推动黑龙江烟草经济运行企稳回升的关键因素。

  “不可否认,目前我们还面临着很多的困难,但只要精神不滑坡,办法总比困难多。”刘根甫说,“相信只要我们保持定力,坚定信心,迎难而上,精准发力,就一定能建成一个‘勇于担当、创新发展、规范管理、风清气正’的黑龙江烟草商业系统!”

 
 
  • 分享到
网络责任编辑: 刘鑫坤 收藏 打印 关闭
 
 
相关新闻
 
 
国家烟草专卖局党组成员
通联平台 政策法规 商业频道
移动终端 工业园地
东烟资讯中心
木辰语丝 烟草农业
零售终端 国际烟草 电子杂志
企业文化 社会公益
木辰语丝 烟草文化
网站专题
“爱我中华”“金叶情怀”第二届烟草...
烟草行业2017两会代表委员访谈
2017年全国烟草工作会议专题报道
“喜传天下”首届烟草行业摄影展
东方烟草报社第一届视频通讯员培训班
江苏烟草商业系统争当行业楷模战略
人物访谈
稳中有进、稳中有变、稳中有为 详细>>
新起点上新征程 整改落实上水平
稳中有进 稳中有变 稳中有为
坚持标本兼治 推动行业全面从严治党向...
主动作为 强基固本 转型发展
图片新闻
  120.jpg 河南天昌公司...   福建中烟2版120.jpg 福建中烟厦门...  
  m_副本120.jpg 江西石城烤烟...   W020141113353493402427.jpg 江西中烟广丰...