|   首页 | 登录 | 注册   会员中心   投稿中心 | 网站地图  
  国家烟草专卖局党组成员 移动终端 商业频道 工业园地 烟草农业 国际烟草 零售终端 烟机辅料 烟草文化 爱晚亭 人物访谈 木辰语丝  
  东烟资讯中心 烟草专卖管理 通联平台 东烟摄影 数字报刊 数据新闻 东烟视频 品牌发展 企业文化 网站专题 政策法规 社会公益  
现在位置: 首页 >商业频道 >网络建设  
 
江苏灌南县局(分公司)编发经营口袋书获客户点赞
张利
日期: 2017年01月09日 来源: 东方烟草报

  本报灌南讯 (张利)“这本书真是太实用了,里面的一些技巧、提示让我受益匪浅。”日前,江苏省灌南县零售客户朱如龙在收到灌南县烟草专卖局(分公司)发放的《商机藏在智慧里》经营口袋书后,专门打电话向客户经理反馈。

  口袋书由经营技巧、经营安全和温馨提示三部分组成,以图文并茂的形式,通过《好生意摆出来》《我的卷烟防霉术》等一个个经营故事,向客户传递卷烟经营中的一些小技巧;通过《假装掉了钱 趁机换卷烟》《都是“大买卖”惹的祸》等客户切身遭遇的事例,揭露种种街头骗术,提醒客户注意经营安全;通过《切莫向上门收购卷烟的烟贩供货》《邮寄卷烟有限量》等温馨提示,为客户普及烟草专卖法律法规,提醒客户规范经营、诚信经营。

  长期以来,灌南县局(分公司)紧扣“三个面向”要求,站在客户角度开展服务的改善活动,通过客户座谈、市场走访、三个“一天”岗位体验、精益合理化建议等,广泛征集改善客户服务的意见、建议,关注客户最关注的热点、解决客户最关心的问题、提供客户最需要的服务,不断改善客户经营环境,提升客户经营水平,实现“与客户共创成功”。

 
 
阅读
  • 分享到
网络责任编辑: 胡传辅 收藏 打印 关闭
 
 
相关新闻
 
 
国家烟草专卖局党组成员
通联平台 政策法规 商业频道
移动终端 工业园地
东烟资讯中心
木辰语丝 烟草农业
零售终端 国际烟草 电子杂志
企业文化 社会公益
木辰语丝 烟草文化
网站专题
“喜传天下”首届烟草行业摄影展
东方烟草报社第一届视频通讯员培训班
江苏烟草商业系统争当行业楷模战略
榜样就是力量
“爱我中华”“金叶情怀”第一届烟草...
2016年全国烟草工作会议专题报道
人物访谈
“十三五”行业科技创新应重点在哪些方面发力 详细>>
全面建成创新型烟草行业
聚焦客户盈利 聚焦价值提升 聚焦消费营销
再造烟叶 作用巨大
再造一个金融红塔
图片新闻
  120.jpg 河南天昌公司...   福建中烟2版120.jpg 福建中烟厦门...  
  m_副本120.jpg 江西石城烤烟...   W020141113353493402427.jpg 江西中烟广丰...